Nos catégories de fiches pratiques

Nos fiches pratiques les plus récentes

Contester une amende de stationnement : comment faire ?
L'administration
Contester une amende de stationnement : comment faire ?
Vous avez reçu un avis d'information sur votre pare-brise ou un avis de contravention par courrier ? Pourtant, vous étiez en règle, ou vous n’étiez pas à l'endroit où vous avez été ve...
Contester les indemnités de licenciement : comment faire ?
Litige employeur
Contester les indemnités de licenciement : comment faire ?
Vous venez de vous faire licencier et vous estimez que le calcul de vos indemnités de licenciement est erroné ? Vous souhaitez contester les indemnités de licenciement qui vous ont été versées comm...
Licenciement pour faute lourde et indemnités
Litige employeur
Licenciement pour faute lourde et indemnités
Vous êtes salarié et votre entreprise envisage d'enclencher à votre égard une procédure de licenciement pour faute lourde ? Ou bien vous êtes employeur et vous envisagez d'enclencher une pr...
Se faire rembourser par Amazon: comment faire?
L'achat d'un bien
Se faire rembourser par Amazon: comment faire?
Amazon est la plateforme leader du e-commerce au niveau mondial ! Pourquoi cette plateforme occupe une place aussi importante dans les ventes en ligne ? Tout simplement parce qu'elle propose à ...
Compte bancaire bloqué sans prévenir : que faire ?
Litige banque
Compte bancaire bloqué sans prévenir : que faire ?
Votre compte bancaire a été bloqué sans prévenir par votre banque ? Parfois, il arrive qu’un compte soit bloqué et que vous ne puissiez plus réaliser d’opérations sur votre compte bancaire. Si la b...
Comment expulser son locataire d’un logement ?
Litige propriétaire locataire
Comment expulser son locataire d’un logement ?
Vous êtes propriétaire d’un logement qui fait l’objet d’un bail et vous faites face à des loyers impayés de la part de votre locataire ? Vous avez tenté de d’établir un dialogue et d’en comprendre ...
Litige dentiste et patient : quels recours ?
La fourniture d'un service
Litige dentiste et patient : quels recours ?
Votre dentiste ne vous a pas soigné correctement ? Vous avez encore de vives douleurs ou vous avez dû passer par un autre dentiste pour vos soins dentaires ? Sachez que le dentiste, en tant que pro...
Contester une amende RATP : quels recours ?
Litige voyage
Contester une amende RATP : quels recours ?
Vous avez été verbalisé par la RATP dans un métro, RER ou un transilien ? Pourtant, vous n’aviez aucunement l’intention de frauder. Entre tourniquet qui ne fonctionne pas, perte d’un ticket de métr...
Contester une amende SNCF : quels recours ?
Litige voyage
Contester une amende SNCF : quels recours ?
Vous avez reçu un avis de contravention de la SNCF ou vous vous êtes fait verbaliser dans le train ? Vous devez soit vous dépêcher de procéder au paiement le plus vite possible, soit la contester s...
Interdit bancaire : quels sont les recours ?
Litige banque
Interdit bancaire : quels sont les recours ?
Vous avez été fiché à la Banque de France du fait d’incidents de paiement ou d’incidents de remboursement ? Vous êtes interdit bancaire ? Vous n’avez plus accès à vos comptes bancaires ? Vous souha...
Licenciement pour insuffisance professionnelle
Litige employeur
Licenciement pour insuffisance professionnelle
Votre employeur vous a indiqué qu’il souhaitait vous licencier pour insuffisance professionnelle ? Vous souhaitez savoir quelle est la procédure à suivre et quels sont vos droits ?   On v...
Refus de rupture conventionnelle : le guide
Litige employeur
Refus de rupture conventionnelle : le guide
Une rupture conventionnelle peut être refusée par les deux parties au contrat de travail : l’employeur et le salarié. Néanmoins, dans la plupart des cas, ce sont les salariés qui font une demande d...
Covid-19 : refus du télétravail par l’employeur 
Litige employeur
Covid-19 : refus du télétravail par l’employeur 
Le télétravail était encore très peu pratiqué avant la propagation rapide de la Covid-19. Face à cette pandémie mondiale, pour limiter la propagation du virus, le télétravail s’est rapidement norma...
Rupture promesse d’embauche : quelles conséquences ?
Litige employeur
Rupture promesse d’embauche : quelles conséquences ?
Parfois un contrat de travail ne peut être signé immédiatement, que ce soit pour des raisons administratives ou autres, il est alors possible de faire une promesse d’embauche. La promesse d’embauch...
Heures supplémentaires non payées
Litige employeur
Heures supplémentaires non payées
Un  salarié non cadre, qui est au 35 heures hebdomadaires, peut travailler plus que la durée  légale (aussi prévue dans son contrat de travail) lorsque son employeur le lui demande. Mais,...
Clause de non concurrence abusive : comment la contester ?
Litige employeur
Clause de non concurrence abusive : comment la contester ?
Au sein de nombreux contrats de travail, l’employeur prévoit une clause de non-concurrence. Cette clause interdit d’aller exercer des fonctions similaires à celles de son ancien emploi, après la ru...
Arnaque téléphonique : comment la faire cesser ?
L'achat d'un bien
Arnaque téléphonique : comment la faire cesser ?
Vous pensez être victime d’une arnaque téléphonique ? Vous avez reçu un appel téléphonique qui vous paraît suspect ? L’arnaque téléphonique, avec les arnaques sur internet, est très fréquente. Fait...
Démarchage abusif par téléphone : comment l’arrêter ?
L'achat d'un bien
Démarchage abusif par téléphone : comment l’arrêter ?
Vous êtes sans cesse démarché par téléphone ? Vous souhaitez faire cesser les coups de fil intempestifs sur votre ligne mobile ou fixe ? C’est possible ! La loi a encadré ce type de pratique intrus...
Comment faire annuler une vente forcée sur internet ?
L'achat d'un bien
Comment faire annuler une vente forcée sur internet ?
Il arrive que certaines techniques de vente en ligne, visant à pousser le consommateur à acheter, soient trop agressives. A tel point qu’elles peuvent, dans certains cas, être qualifiées de v...
Le délit d’abus de faiblesse du Code de la consommation
L'achat d'un bien
Le délit d’abus de faiblesse du Code de la consommation
Vous pensez être victime d’un abus de faiblesse ? En tant que consommateur, on sait tous que certains professionnels peu scrupuleux profitent de notre ignorance dans certains domaines, pour nous ve...