Nous avons diffusé un sondage sur notre page Facebook. La question était « Avec qui a été votre pire galère en tant que consommateur ? ».
Sans grandre surprise le podium est le suivant :
1) Mon opérateur téléphonique.
2) Mon opérateur Internet.
3) Ma banque.
Sachez que les litiges entre un consommateur et un professionnel peuvent être résolus directement depuis notre site. La première étape consiste à envoyer une mise en demeure votre adversaire pour tenter de trouver un accord amiable. Si le désaccord persiste, vous pourrez saisir la justice en ligne sur Justice Express.
Pensez également à consulter nos fiches pratiques !
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